Рекомендуем разделить автомобили на 4 категории по размерам кузова: легковые, кроссоверы, внедорожники и коммерческий транспорт. Некоторые владельцы или управляющие выделяют компактные автомобили в пятую категорию, это вполне разумно в регионах, где такие автомобили популярны. В остальных случаях создавать отдельную категорию под такие автомобили не имеет особого смысла.
Для каждой категории необходимо выделить список основных и дополнительных услуг. Настоятельно рекомендуем придерживаться простых и понятных названий, а также наполнения услуг. Например, не стоит убирать мойку ковриков салона из Стандартной мойки если клиенты в вашем регионе привыкли к тому, что эта услуга обычна входит.
Также не стоит формировать слишком длинный перечень услуг. Как показывает практика это усложняет выбор для клиента, а в любой непонятной ситуации человеку комфортнее отказываться от каких либо действий. В качестве примера, не стоит предлагать множество услуг по нанесению гидрофобных покрытий кузова, таких как: холодный воск, горячий воск, твёрдый воск, полимерное покрытие и т.д. Предлагайте 2 или максимум 3 проверенных и эффективных варианта.
Чем проще, короче и понятнее будет прайс-лист, тем удобнее он будет не только клиентам, но и администраторам.
В качестве основных услуг стоит выделить:
- Стандартную мойку
- Комплексную мойку
- Экспресс мойку
- Техническую мойку
В качестве дополнительных услуг:
- Мойку ковриков салона
- Мойку коврика багажника
- Уборку пылесосом салона
- Уборку пылесосом багажника
- Комплексную уборку салона
- Сушку кузова
- Очистку стёкол
- Мойку двигателя
- Мойку радиатора
- Покрытие кузова полимером
- Покрытие кузова воском
- Гидрофобное покрытия стёкол
- Мойку колёс
- Очистку дисков
- Чернение шин
- Очистку от битума
- Очистку от насекомых
- Очистку от реагента
- Очистку кожи салона
Если вы предоставляете услугу по химчистке салона автомобиля, мы рекомендуем установить цены на комплексную химчистку всего салона, а также на отдельные элементы: потолок, сиденье, панель приборов, двери, пол и багажник.
Аналогичная ситуация с полировкой, установите цену для полировки всего кузова и отдельно для одного элемента и фар.
Организации, которые предоставляют услуги по нанесению керамических покрытий на кузов автомобиля, обычно также устанавливают цены на комлекс работ (например нанесения 5-7 слоев на элементы подверженные более сильному воздействию окружающей среды и 2-3 на остальные) и на каждый из этапов работ отдельно (подготовка кузова, нанесение одного слоя).
Также мы рекомендуем установить цены на комплексные услуги доступные определенным видам автомобилей, например такси или маршрутка.
Для цен на мойку велосипедов, мотоциклов, квадроциклов советуем выделить отдельную категорию. В неё можно включить мойку ковров за м².
Если вы понимаете в теме статьи больше и готовы поделиться своим опытом, напишите нам на info@control365.ru
