Рассчёт средней загрузки объекта в Control365

Средняя загрузка на панели управления (> Панель управления) в таблице Параметры рассчитывается по формуле:

сумманормативовуслугдлявсехзаказов(временемзакрытия−временемоткрытия)∗количествопостов $\Large \frac{сумма\:нормативов\:услуг\:для\:всех\:заказов}{(временем\:закрытия\:-\:временем\:открытия)\:*\:количество\:постов}$

Как рассчитывается средняя загрузка объекта